В Минсоцзащиты Бурятии поступило 3494 обращения в 2021 году

В Бурятии за 2021 год в региональное Минсоцзащиты поступило 3494 обращения от жителей региона. Из них 2770 были письменными, в том числе в электронной форме около 2000. Об этом сообщает ГТРК "Бурятия" со ссылкой на данные отдела по работе с обращениями граждан.

"Значительное снижение устной формы обращений и увеличение обращений в электронной и письменной форме объясняется периодом изоляции граждан, в связи с эпидемиологической ситуацией, связанной с возникновением и распространением инфекции, вызванной новым типом коронавируса COVID-2019", – пояснили в ведомстве.

По основным тематическим разделам в 2021 году обращения распределились следующим образом: по предоставлению мер социальной поддержки семьям с детьми, в том числе многодетным семьям – 33,1%, по предоставлению мер социальной поддержки на оплату жилья и коммунальных услуг – 12,7%; по оказанию материальной помощи в связи тяжелой жизненной ситуацией – 10,6%; по улучшению жилищных условий – 6,2%.