Apple признала, что новые MacBook Pro могут внезапно отключаться. Вот как это исправить

Apple признала, что новые MacBook Pro могут внезапно отключаться. Вот как это исправить

В Apple признали наличие проблем, связанных со внезапным отключением ноутбука MacBook Pro. Речь идет о базовой 13-дюймовой модели 2019 года выпуска, оснащаемой двумя портами Thunderbolt 3. В фирменном онлайн-магазине компании она продается за 109 990 рублей.

Судя по жалобам на форуме MacRumors, 13-дюймовый макбук может неожиданно выключиться, когда у него остается примерно 25–50% заряда. При этом "оживить" его можно только при подключении зарядного устройства.

Компания признала факт неполадок с произвольным выключением "прошки". Пользователям, у которых возникает эта проблема, рекомендуется сделать следующее:

  • Подключить лэптоп к адаптеру питания, как только уровень заряда аккумулятора опустится ниже 90%
  • Завершить работу всех приложений
  • Закрыть крышку ноутбука, что переведет его в "спящий" режим
  • Оставить макбук на зарядке как минимум на 8 часов
  • Обновиться до самой последней версии macOS

Если MacBook Pro продолжает отключаться даже после обновления, владельцам следует обратиться в сервисную службу Apple.

Базовая линейка макбуков была обновлена в июле. Новая 13-дюймовая модель (109 990 рублей) оснащается новейшими 4-ядерными чипами Intel Core i5 8-го поколения (1,4 ГГц), Touch Bar, сканером отпечатков пальцев Touch ID и SSD-накопителем объемом 128 ГБ. За вариант с 256 ГБ памяти просят 125 990 рублей.

В ноябре Apple представила флагманский MacBook Pro, впервые с 16-дюймовым дисплеем. Самый мощный макбук обладает клавиатурой Magic Keyboard с улучшенным "ножничным" механизмом и ходом клавиш 1 мм, вдвое более емким SDD-накопителем (512 ГБ и 1 ТБ), более эффективной системой охлаждения и самыми новыми чипами Intel 9‑го поколения. В России базовая модель устройства (6‑ядерный процессор Intel Core i7, 512 ГБ) обойдется в 199 990 рублей.