Компания Apple объявила о расширении программы ремонта смартфонов линейки iPhone 12, у которых могут наблюдаться проблемы со звуком. Владельцы дефектных устройств могут бесплатно сдать их в ремонт, обратившись в авторизованный сервисный центр.
Из-за неисправности компонента в модуле приемника смартфоны могут не издавать звук при совершении или приема звонка. Неполадка, по словам представителей Apple, затрагивает "очень небольшой процент" iPhone 12 и iPhone 12 Pro. Моделей iPhone 12 mini или iPhone 12 Pro Max эта проблема не касается.
Apple впервые предложила бесплатный ремонт в США, где пользователи столкнулись с проблемой воспроизведения звука около пяти месяцев назад, пишет Tech Times. Позднее на брак начали жаловаться пользователи в ОАЭ, теперь эта услуга доступна и там. Как много устройств затронула неисправность, в Apple не говорят.
Программа охватывает все iPhone 12 и iPhone 12 Pro, выпущенные в период с октября 2020 года по апрель 2021-го. Их можно будет бесплатно отремонтировать в течение двух лет после розничной продажи.
На прошлой неделе Apple объявила о запуске в 2022 году программы Self Service Repair — "Почини сам". В рамках этой программы можно будет свободно заказать детали для iPhone 12 или 13 (а позднее — и для Mac на чипах M1), необходимые инструменты, а также получить подробные инструкции по проведению ремонтных работ.
