Имплантат, названный Link, был внедрен в мозг 29-летнего Ноланда Арбо в январе. Cообщалось, что операция прошла успешно, вскоре после чего Арбо смог использовать нейроинтерфейс для управления компьютером — в частности, делать посты в соцсетях и играть в видеоигры. Пациент заявил, что заявил, что Link помог ему "снова обрести связь с миром".
Однако Neuralink заявила в среду, что позже некоторые нити пришлось удалить из мозга Арбо. Это уменьшило количество функционирующих электродов и снизило точность работы устройства.
Компания внесла изменения в алгоритм записи и пользовательский интерфейс, чтобы решить эту проблему. Neuralink также рассматривала возможность полного удаления имплантата, но решила этого не делать, поскольку проблема с нитями не представляла непосредственной угрозы для здоровья Арбо.